Zasady dotyczące zwrotów

Obowiązują w sklepie internetowym Superb Health & Beauty, prowadzonym przez FAB TRADE GROUP LTD, 112 High Street, Hounslow, Middlesex, England, TW3 1NA, e-mail: shop@superbhb.co.uk.

Prawo do odstąpienia

• Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny.
• Termin liczy się od dnia:
  • otrzymania towaru,
  • ostatniej części w przypadku zamówienia w częściach,
  • pierwszej dostawy w przypadku dostaw cyklicznych.

Jak zwrócić towar

• Najprościej wypełnić formularz online: formularz zwrotu.
• Możesz też wysłać pisemne oświadczenie na adres lub e-mail: shop@superbhb.co.uk.
• Towar należy odesłać na adres sklepu nie później niż 14 dni od zgłoszenia zwrotu.

Warunki zwrotu

• Koszty odesłania ponosi Klient (chyba że sklep oferuje darmowy zwrot).
• Nie przyjmujemy zwrotów produktów otwartych ani używanych po zakupie.
• Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z niewłaściwego użytkowania.

Zwrot płatności

• Zwrot pieniędzy następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu lub dowodu jego nadania.
• Płatność zwracamy tą samą metodą, którą dokonano zakupu (chyba że uzgodnimy inaczej).